Требования к системе контроля

Контроль – это систематически протекающий процесс обработки информации, предназначенный для выявления различий между плановыми величинами и величинами, взятыми для сравнения, а также анализа выявленных отклонений. Контроль должен обеспечить:

Ø мониторинг (систематическое и планомерное наблюдение за всеми процессами реализации проекта);

Ø выявление отклонений от целей реализации проекта;

Ø прогнозирование последствий сложившейся ситуации;

Ø обоснование необходимости принятия корректирующего воздействия.

Различают три вида контроля : предварительный, текущий и заключительный.

Предварительный контроль осуществляется до фактического начала работ по реализации проекта и направлен на соблюдение определенных правил и процедур. Он включает в себя контроль трудовых, материальных и финансовых ресурсов с точки зрения установления требований к ним и предельных величин.

Текущий контроль осуществляется непосредственно при реализации проекта. Он основан на сравнении достигнутых результатов с установленными в проекте стоимостными, временными и ресурсными характеристиками. Различают следующие виды текущего контроля:

Ø времени (достижение промежуточных целей и объемов работ);

Ø бюджета (уровень расходования финансовых средств);

Ø ресурсов (фактические затраты материально-технических ресурсов);

Ø качества (уровень качества работ).

Заключительный контроль проводится на стадии завершения проекта для интегральной оценки реализации проекта в целом.

Система контроля должна обеспечивать оперативную оценку состояния реализации проекта для обоснования и принятия решений по управлению временем, стоимостью, ресурсами и качеством выполняемых работ. На этапе построения системы контроля необходимо определить:

Ø состав и уровень детализации работ, подлежащих контролю;

Ø состав показателей и формы представления первичной информации;

Ø сроки представления первичной информации и сводно-аналитических отчетов;

Ø лиц, ответственных за полноту, достоверность и своевременность представляемых данных;

Ø состав, методы и технологию аналитических и графических отчетов;

Ø комплекс используемых программно-аналитических средств.

Для контроля исполнения календарных планов и расходования ресурсов используют те же методы, что и при их составлении. Это сетевые графики, S-кривые (кривые хода работ), матричные расписания и т. д.

В состав основных задач регулирования хода реализации проекта входят контроль за фактическим выполнением работ, выявление и анализ возникающих отклонений от плановых заданий, корректирование и осуществление организационно-технологических, экономических и технических решений, обеспечивающих своевременное и эффективное достижение заданной цели проекта.

Таким образом, все основные элементы проекта должны контролироваться руководством. Менеджер должен определить процедуру и установить последовательность сбора данных через определенные интервалы времени, производить анализ полученных данных, анализировать текущие расхождения фактических и плановых показателей и прогнозировать влияние текущего состояния дел на выполнение оставшихся объемов работ.

Система контроля представляет собой часть общей системы УП, между элементами (подсистемами) которой имеются обратные связи и возможность изменения ранее заданных показателей. В самой простой форме система управления с обратной связью может быть представлена в виде блок-схемы.

Рис. 5.1. Система управления с обратной связью

Система имеет вход, выход и процесс исполнения проекта , который может соответствовать любой его части, пакету работ, отдельной работе. Выходные показатели контролируются, сравниваются с некоторыми предварительно установленными настройками данного конкретного контура (не с планами, сроками, ограничениями на ресурсы и т.д., а с некоторыми фиксированными параметрами типа температуры внутри помещения). Если они отличаются, то по цепи обратной связи формируется корректирующее воздействие, которое возвращается назад на вход системы для устранения возникших отклонений или корректировки входных параметров.

Реальные системы управления могут включать в себя несколько контуров обратной связи, что позволяет при необходимости идентифицировать и по возможности устранять любые изменения, препятствующие достижению целей проекта. Например, можно столкнуться с непредвиденными обстоятельствами, которые не были изначально учтены при разработке системы контроля. В этом случае в системе управления должно быть введено столько контуров, сколько типов показателей необходимо учитывать при управлении процессом (например, по входным показателям, показателям самого процесса и показателям плана).

Требования к системе контроля

Требования к системе контроля вырабатываются до начала реализации проекта с участием всех заинтересованных сторон и определяют состав анализируемой информации, структуру отчетов и ответственность за сбор данных, анализ информации и принятие решений. Для создания эффективной системы контроля необходимо следующее:

Ø тщательное планирование всех работ, выполнение которых нужно для завершения проекта;

Ø точная оценка времени, ресурсов и затрат;

Ø учет фактического выполнения и затрат во временном разрезе;

Ø периодическая переоценка времени и затрат, нужных для выполнения оставшейся работы;

Ø многократное, периодическое сравнение фактического выполнения и затрат с графиком и бюджетом.

Система управления проектом должна обеспечивать корректирующие воздействия там и тогда, где и когда они необходимы. Например, если происходит задержка окончания отдельных работ, то, например, ускорить их выполнение можно за счет перераспределения трудовых ресурсов и оборудования. Если же задерживается поставка проектной документации, увеличиваются затраты на материалы и оборудование, субподрядчики срывают директивные сроки, то необходимо пересмотреть план проекта. Коррекция плана может быть ограничена пересмотром параметров работ, а может потребовать разработки совершенно новой сетевой модели, начиная с текущего состояния и до момента окончания проекта.

Принципы построения эффективной системы контроля применяются для эффективного управления в рамках оперативного цикла проекта, который требует проектирования, разработки и внедрения хорошо организованной системы контроля, необходимой для достижения непосредственной обратной связи. Посредством этой связи фактическое использование ресурсов может сравниваться с плановыми работами, установленными на стадии планирования. Существует несколько основных принципов построения эффективной системы контроля.

1. Наличие конкретных планов . Планы должны быть содержательны, четко структурированы и фиксированы, с тем чтобы обеспечивать основу для контроля. Если планы обновляются слишком часто и без применения процедур контроля за изменениями, контроль над проектом может быть потерян.

2. Наличие информативной системы отчетности . Отчеты должны отображать состояние проекта относительно исходных планов на основании единых подходов и критериев. Для обеспечения этого должны быть четко определены и достаточно просты процедуры подготовки и получения отчетов, а также установлены для всех видов отчетов четкие временные интервалы. Результаты, представленные в отчетах, должны обсуждаться на совещаниях.

3. Наличие эффективной системы анализа фактических показателей и тенденций . В результате анализа собранных данных руководство проекта должно определить, соответствует ли текущая ситуация запланированной, а если нет, то рассчитать размер и серьезность последствий отклонений. Двумя основными показателями для анализа являются время и стоимость. Для анализа тенденций в стоимостных и временных оценках работ проекта необходимо использовать специальные отчеты. Прогноз, например, может показать увеличение стоимости проекта или задержки по срокам. Однако часто отклонения во временных и стоимостных показателях оказывают также влияние на содержание предстоящих работ и качество результатов.

4. Наличие эффективной системы реагирования . Завершающим шагом процесса контроля являются действия, предпринимаемые руководством и направленные на преодоление отклонений в ходе работ проекта. Эти действия могут быть направлены на исправление выявленных недостатков и преодоление негативных тенденций в рамках проекта. Однако в ряде случаев может потребоваться пересмотр плана. Перепланирование требует проведения анализа «что, если...», обеспечивающего предсказание и расчет последствий от планируемых действий. От менеджера зависит также убеждение и мотивация команды проекта в необходимости тех или иных действий.

В рамках функции контроля и оперативного управления реализацией проекта решаются задачи измерения, прогнозирования и оценки складывающейся оперативной ситуации по достижению результатов, затратам времени, ресурсов и финансов, анализу и устранению причин отклонения от утвержденного плана, а также коррекция плана. Обычно при управлении проектом контролируются три основные количественные характеристики: время, объем работ и стоимость. Кроме того, руководство отвечает за управление содержанием работ (изменениями), качеством и организационной структурой.

Важным для анализа хода работ параметром является текущая дата (пороговая дата), которая представляет собой как бы момент времени, относительно которого производится анализ. Состояние работ по проекту оценивается относительно пороговой даты.

Основные методы анализа состояния работ, используемые менеджером, предусматривают сбор фактических данных о достигнутых результатах и оценку фактических затрат, оценку оставшегося объема работ, анализ фактической выработки на текущую дату.

Процессы контроля проекта подразделяются на основные и вспомогательные (рис. 5.2.).

Рис. 5.2. Процессы контроля

Принятие решений

Интегрированный контроль изменений – это координация изменений по проекту в целом. Ведение отчетности по проекту – сбор и передача отчетной информации о ходе реализации проекта, включая отчеты о сделанных работах, о выполнении плановых показателей, прогноз с учетом имеющихся результатов.

Процессы контроля проекта тесно взаимосвязаны и могут быть представлены при необходимости как один интегрированный процесс, состоящий из выбранных процессов. Например, совместная реализация процессов ведения отчетности, контроля изменений содержания, контроля расписания и контроля затрат может быть представлена в виде трехэтапного процесса отслеживания фактического состояния работ, анализа результатов и измерения прогресса проведения корректирующих действий для достижения целей проекта:

1. отслеживание : сбор и документирование фактических данных; определение в официальных и неофициальных отчетах степени соответствия фактического выполнения запланированным показателям;

2. анализ : оценка текущего состояния работ и сравнение достигнутых результатов с запланированными; определение причины и путей воздействия на отклонения от выполнения плана;

3. корректировка : планирование и осуществление действий, направленных на выполнение работ в соответствии с планом, минимизацию неблагоприятных отклонений или получение преимуществ от возникновения благоприятных отклонений.

Определив отклонения проекта от плана, менеджер должен предпринять соответствующие действия. Чем раньше корректирующие действия предприняты, тем лучше. Действия по восстановлению контроля над проектом рекомендуется также тщательно планировать.

Пять основных возможных вариантов действий чаще всего используются в случае отклонения проекта от плана:

Ø найти альтернативное решение . В первую очередь необходимо рассмотреть возможности, связанные с повышением эффективности работ за счет новых технологических или организационных решений. Новое решение, например, может заключаться в изменении последовательности выполнения ряда работ;

Ø пересмотр стоимости . Данный подход означает увеличение объемов работ и назначение дополнительных ресурсов. Решение может заключаться в увеличении нагрузки на существующие ресурсы или привлечении дополнительных людей, оборудования, материалов. Данный подход обычно применяется в случае необходимости устранения временных задержек проекта;

Ø пересмотр сроков . Данный подход означает, что сроки выполнения работ будут отодвинуты. Руководство проекта может пойти на такое решение в случае жестких ограничений по стоимости;

Ø пересмотр содержания работ . Данный подход предполагает, что объем работ по проекту может быть уменьшен и соответственно лишь часть запланированных результатов проекта будет достигнута. Отметим, что речь не идет о пересмотре качественных характеристик получаемых результатов проекта;

Ø прекращение проекта . Это, пожалуй, наиболее сложное решение. Однако оно должно быть принято, если прогнозируемые затраты по проекту превышают ожидаемые выгоды. Решение, связанное с прекращением проекта, кроме чисто экономических аспектов, связано с преодолением проблем психологического характера, связанных с интересами различных участников проекта.

К основным требованиям, обусловливающим эффективное функционирование системы внутреннего контроля, относятся:

Подконтрольность каждого субъекта внутреннего контроля, работающего в организации. В должностных инструкциях необходимо предусматривать, чтобы качество выполнения контрольных функций каждого субъекта могло быть проверено другим субъектом внутреннего контроля (без какого бы то ни было дублирования). В надлежащем исполнении контрольных функций ряда субъектов внутреннего контроля (председатель правления, президент, вице-президент, главный исполнительный директор, неисполнительный директор, главный аудитор, главный контролер, председатель ревизионной комиссии) заинтересованы прежде всего владельцы организации. Поэтому деятельность таких субъектов должна контролироваться собственниками организации посредством услуг независимых экспертов разного профиля, в том числе внешних аудиторов.

Ущемление интересов. Необходимо создавать специальные условия, при которых те или иные отклонения ставят какого-либо работника (подразделение) организации в невыгодное положение и побуждают их к регулированию «узких мест».

Недопущение концентрации прав первичного контроля в руках одного лица. Сосредоточение первичного контроля в одних руках может привести к злоупотреблениям.

Заинтересованность администрации. Функционирование системы внутреннего контроля не может быть эффективным без честности, должной заинтересованности и участия должностных лиц управления.

Компетентность, добросовестность и честность субъектов внутреннего контроля. Если персонал организации, в служебные функции которого входит осуществление контроля, не обладает этими характеристиками, то даже идеально организованная система внутреннего контроля не сможет быть эффективной.

Приемлемость (пригодность) методологии внутреннего контроля. Ставящиеся перед центрами ответственности контрольные цели и задачи должны быть рациональными. Распределение контрольных функций, программы внутреннего контроля и применяемые методы должны быть целесообразными.

Приоритетность. Абсолютный контроль над обычными незначительными операциями (например, мелкими расходами) не имеет смысла и только отвлекает силы от более важных задач. В областях же, имеющих стратегическое значение, должен быть налажен контроль, даже если эта область с трудом поддается измерению по принципу «затраты - эффект».

Оптимальная централизация (или адекватность оргструктуры). Динамичность, устойчивость, непрерывность функционирования системы внутреннего контроля обусловливаются единством и оптимальным уровнем централизации оргструктуры организации. Оргструктура должна соответствовать размерам и степени сложности организации.

Единичная ответственность. Каждая контрольная функция должна быть закреплена только за одним центром ответственности. Во избежание безответственности не следует закреплять отдельную функцию за двумя или несколькими центрами ответственности. Но закрепление нескольких контрольных функций за одним центром ответственности вполне допустимо. Например, отдельной контрольной функцией главного бухгалтера является контроль осуществляемых хозяйственных операций на предмет их соответствия законодательству РФ. Он же должен нести ответственность за недоведение до руководства информации о нарушениях. Контрольная функция внутреннего аудитора в этом случае - осуществление проверки на предмет качества исполнения бухгалтером своей контрольной функции. Аудитор оценивает и законность отраженных операций, но ответственность он должен нести за необнаружение нарушений в бухгалтерском учете. Данное требование не распространяется на ситуации, когда во избежание ошибок или/и злоупотреблений отдельных должностных лиц (центров ответственности) принимается коллегиальное решение (например, по сбытовой политике).

Потенциальное функциональное замещение. Временное выбытие отдельных субъектов внутреннего контроля не должно прерывать контрольные процедуры. Для этого каждый работник (субъект внутреннего контроля) должен уметь выполнять контрольную работу вышестоящего, нижестоящего и одного-двух работников своего уровня во избежание потери адекватной связи с объектом контроля за время их выбытия. Данный принцип распространяется и на центры ответственности.

Регламентация. Эффективность функционирования системы внутреннего контроля прямо связана с тем, насколько подчинена регламенту контрольная деятельность в организации. Конечно, все предусмотреть невозможно, тем более, что часто приходится принимать решения в условиях неопределенности. Но там, где это возможно, необходимо формально установить правила, регулирующие порядок деятельности.

Взаимодействие и координация. Контроль должен осуществляться на основе четкого взаимодействия всех подразделений служб организации.

Предотвращение несанкционированного доступа к активам и файлам. Такая система должна включать: схему выдачи решений на доступ сотрудников к сведениям, составляющим коммерческую тайну; оформление обязательств о неразглашении сведений, составляющих коммерческую тайну; формальное установление порядка работы с документами с грифом «КТ» коммерческая тайна); контроль и ведение досье на сотрудников, допущенных к работе с документами и материалами, составляющий коммерческую тайну; учет и анализ нарушений режима работы с документами, содержащими коммерческую тайну, а также различного рода попыток несанкционированного доступа к конфиденциальным документам традиционного и автоматизированного исполнения (базы данных и др.).

Лимиты полномочий при заказе товаров (услуг, работ). Решения по заказам, превышающим установленный уровень, должны приниматься на совете директоров (правлении) либо на собрании (оперативном совещании) управленческих работников верхнего звена (заместителей директора по экономическим, коммерческим, финансовым, производственным вопросам и др.). По крупным сделкам решения необходимо принимать на общем собрании собственников.

Безопасность активов и файлов. На случай стихийных бедствий следует хранить копии важных документов в несгораемых сейфах и в других помещениях, иметь огнетушители, инструкции, определяющие порядок действий. На случай перебоев в электроснабжении, умышленных повреждений, выхода из строя аппаратных средств и программного обеспечения следует хранить копии банка данных и важных файлов на магнитных носителях, предусмотреть дублируемое питание, резервное оборудование.

Регламентация деятельности на основе специальных схем последовательности операций. Такие схемы должны содержать необходимую информацию о разделении обязанностей, санкционировании операций, процедурах контроля, а также правила, определяющие порядок какой-либо деятельности. Информация в схемах должна быть представлена в легкой для понимания, наглядной форме. Очевидно, что эти схемы необходимо своевременно доводить до сотрудников.

Внедрение новых информационных технологий в учетную и контрольную деятельность. Крупным организациям корпоративного типа (т.е. с множеством относительно самостоятельных подразделений), имеющим достаточно устойчивую организационную и финансовую структуру, с резервами роста, налаженными процессами снабжения и сбыта, целесообразно поэтапно переходить на новые качественные программные технологии, в том числе полнофункциональные, реализованные на основе единого информационного пространства. Это позволит устранить проблемы несогласованности загрузки мощностей и заказов клиентов; повысить производительность контрольной деятельности работников; обеспечить режим управления организацией в реальном масштабе времени (что даст общесистемный эффект управления организацией); обеспечить эффективное и согласованное взаимодействие между подразделениями, исключающее дублирование информации, и т.д.

Документальное подтверждение выполнения контрольной работы. Каждое должностное лицо, исполняющее важные контрольные функции, должно регулярно отчитываться в письменной форме и ставить подпись, подтверждающую, что эти функции исполняются. Такие отчеты должны поступать в определенный координационный центр ответственности. Лицо, проверяющее данные отчеты, также должно ставить подпись, свидетельствующую о том, что они проверены. Выполнение этого правила позволяет координировать и контролировать работу звеньев системы внутреннего контроля.

Периодическое перераспределение обязанностей между внутренними контролерами (ревизорами, внутренними аудиторами, бухгалтерами). Периодическое перераспределение обязанностей бухгалтеров позволяет:

а) снизить риск длительных злоупотреблений;

б) уменьшить вероятность необнаружения ошибок благодаря взаимному контролю бухгалтерами фактического состояния учета на принимаемом (передаваемом) участке;

в) снизить вероятность ошибок и повысить производительность бухгалтерского труда в результате снижения утомляемости от монотонности работ на одном и том же участке учета;

в) более гибко использовать бухгалтерский персонал.

Всесторонний контроль. Управление организацией и ее развитие при наличии необходимых для этого ресурсов невозможны без эффективного всестороннего контроля над всеми звеньями ее деятельности. При планировании контрольных мероприятий необходимо всесторонне рассматривать экономический, юридический, научно - технический, производственно - коммерческий и социальный блоки. Неправильное понимание инструкций, ошибки в суждениях, халатность персонала, рассеянность или усталость ответственных лиц, столкновения по интересам между формальными и неформальными группами в коллективах, конфликты, злоупотребления, неэтичное поведение - все это должно быть объектом пристального внимания со стороны соответствующих менеджеров, работников отдела внутреннего аудита и отдела кадров. Негативные тенденции необходимо своевременно гасить, усиливать контроль в сферах деятельности «проблемных» работников (коллективов).

Понимание взаимосвязи объектов контроля. Если в процессе контроля объекта выявлены отклонения, превышающие допустимый уровень, целесообразно подвергнуть контрольным процедурам объекты, непосредственно связанные с «проблемным». Такой подход позволяет установить причины отклонений и предотвратить их повторное появление. Например, внутренний аудитор при проверке бухгалтерских записей, созданных прикладной компьютерной программой, обнаружил, что отдельные хозяйственные операции на существенные денежные суммы отражены неправильной корреспонденцией бухгалтерских счетов. В этом случае проводятся следующие контрольные мероприятия: . а) выявление и корректировка искаженных показателей форм бухгалтерской отчетности; б) оценка качества прикладной бухгалтерской программы либо всего программно - аппаратного комплекса; в) оценка профессиональной компетентности бухгалтера, не заметившего ошибку.

Приоритет предварительного контроля. Необходимо усиливать превентивное начало в контроле, чтобы предупреждать возникновение отклонений, ухудшающих состояние (действие) управляемого объекта. Это позволит исключить возможные потери и затраты на приведение объекта контроля в требуемое состояние (действие). Например, контроль на предмет соответствия различных вариантов сбытовой политики (по всем ее элементам) внутренним и внешним условиям функционирования организации предупреждает ухудшение ее положения на конкурентном рынке и позволяет наметить новые перспективные направления развития основной хозяйственной деятельности.

Использование информации об отклонениях, полученной в предыдущих проверках. В каждой текущей процедуре контроля предполагается использование информации об отклонениях, выявленных предыдущими процедурами контроля этого же объекта. 4- Непрерывность развития и совершенствования. Со временем даже самые прогрессивные методы управления устаревают. Система внутреннего контроля должна быть построена таким образом, чтобы можно было гибко ее «настраивать» на решение новых задач, возникающих в результате изменения внутренних и внешних условий функционирования организации, и обеспечить возможность ее расширения и модернизации.

Конец работы -

Эта тема принадлежит разделу:

Раздел I. Контроль

Тема Сущность роль и функции контроля в управлении... План лекции...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Твитнуть

Все темы данного раздела:

Сущность, значение и место контроля в управлении экономикой
Известно, что система управления состоит из следующих взаимосвязанных функций: планирование, учет, контроль, анализ и принятие управленческих решений. Место контроля в сист

Основные принципы, цели и задачи экономического контроля
Эффективное осуществление экономического контроля предполагает соблюдение системы основополагающих принципов как важнейших идей, составляющих структуру любой организации. О

Функции экономического контроля
Содержание экономического контроля вытекает прежде всего из тех функций, которые он выполняет в системе управления. К их числу относятся: информационная функция -

Предмет и объекты экономического контроля
Каждая наука имеет свой предмет исследования, который она изучает с соответствующей целью присущими ей методами. Философия под предметом любой науки понимает какую-то часть

Приемы и способы, используемые при проведении контроля
В зависимости от формы экономического контроля используются различные приемы и способы проверок. К приемам фактического контроля относятся: 1. Инвентаризация - про

Контролирующие органы
Общая система контролирующих органов и организаций включает: 1. Государственные органы федерального значения: - государственного управления - Главное контрольное у

Технология финансового контроля
Финансовый контроль как специализированный вид управленческой деятельности и особая отрасль экономических знаний располагает разнообразными методическими приемами, разработанными эт

Исторический обзор развития системы финансового контроля в России
Государственный контроль в России как отдельное независимое установление в составе государственного управления ведет свою официальную историю со времени издания высочайшего царского

Виды финансового контроля. Взаимосвязь и отличие внешнего и внутреннего контроля
По характеру связи контролирующей и контролируемой организации контроль может быть: внешний и внутренний. Внешний контроль предприятия проводят государственные контрольные

Составляющие системы (внутреннего контроля организации
В соответствии со стандартами аудиторской деятельности под системой внутреннего контроля понимается совокупность организационной структуры, методик и процедур, принятых руководством

Внутренний финансовый контроль и внутрихозяйственный расчет коммерческих организаций (предприятий)
Система внутрихозяйственного расчета организуется руководством организации, и она предназначена для организации труда в подразделениях, контроля за исполнением распоряжений руководс

Внутренний контроль и система мер по ограничению риска хозяйственной деятельности
Внутренний контроль является одним из важнейших элементов управления, который обеспечивает возможность принятия эффективных управленческих решений, а также их исполнение. Если систе

Виды инвентаризаций
Организация с учетом специфики своей деятельности и задач, которые необходимо решить в ходе инвентаризации, использует различные виды инвентаризации. По периодичности прове

Подготовительная работа
Инвентаризации подлежат все виды имущества и финансовых обязательств. Инвентаризация имущества осуществляется по каждому его наименованию и в разрезе материально ответствен

Документальное оформление процесса и результатов инвентаризации
Перед проведением инвентаризации директор издает приказ о ее проведении (форма № ИНВ-22). Он регистрируется в журнале учета контроля за выполнением приказов о проведении инвентариза

Ошибки при проведении инвентаризации и их последствия
Несмотря на то, что порядок проведения инвентаризации достаточно подробно регламентирован действующим законодательством, на практике организации очень часто его нарушают. Х

Отражение результатов инвентаризации в учете
Результаты инвентаризации должны быть отражены в учете и отчетности того месяца, в котором она закончена, а если инвентаризация проводилась за год, то в годовом бухгалтерском отчете

Учет пересортицы товаров
Довольно часто в организациях, имеющих широкий ассортимент товаров, встречаются ситуации, когда в результате инвентаризации выявляется так называемая пересортица товаров. Пересортиц

Виды ревизий
В теории и практике контрольно-ревизионной деятельности различают несколько видов ревизий, которые принято классифицировать по определенным признакам. В зависимости от орга

Методы и приемы документального контроля
Системность в ревизии достигается комбинированным использованием различных способов и приемов логического и математического, документального и фактического контроля. Сущест

Методы и приемы фактического контроля
Методы фактического контроля включают: Инвентаризацию - способ фактической проверки наличия товарно-материальных ценностей и денежных средств, а также контроля за их сохран

Отличие ревизии от аудита
В зависимости от приемов и способов контроля и системы контрольных процедур различают аудит, ревизию, судебно-бухгалтерскую экспертизу. Они являет составными элементами финансово-хо

Ревизия и судебно-бухгалтерская экспертиза
Ревизия - это первичный и неотъемлемый элемент судебной бухгалтерии. В сущности, он преобладал множество столетий и дожил до наших дней, сохраняя все свое значение. Тем не

Основания и периодичность проведения ревизии
Государство использует большие ресурсы и средства, нежели те, что мобилизуются в его бюджете. Поэтому оно должно иметь правовую базу и соответствующий механизм обеспечения целевого

Планирование ревизии
Планирование контрольно-ревизионной работы включает в себя определение на предстоящий период перечня условий осуществления трудовых процессов по экономическому контролю соответствую

Формы организации контрольно-ревизионной работы
Кроме планирования в понятие организации контрольно-ревизионной работы входит также определение необходимых форм ее практического осуществления. К их числу относятся: Центр

Обязанности, права и ответственность ревизоров и лиц, служебная деятельность которых проверяется
В рыночных условиях хозяйствования, в период широкого использования автоматизированных систем управления и компьютеризации и при наличии разных форм собственности значительно повыша

Характеристика основных этапов ревизионной проверки
Проведение ревизии - это последовательный процесс, который начинается с подготовки к проведению и заканчивается проверкой устранения нарушений и недостатков, выявленных во время пре

Особенности проведения ревизий по требованию правоохранительных органов
В случае выявления ревизорами признаков преступления материалы ревизий передаются правоохранительным органам и могут служить поводом к возбуждению уголовного дела. Учитывая

Делопроизводство по организации контрольно-ревизионной работы
В современных условиях на долю учетной информации приходится около 60%. Информационное обеспечение, представляющее собой совокупность данных, необходимых для принятия того или иного

Ревизия поступления основных средств
Ревизия операций поступления основных средств должна начинаться с анализа и проверки имеющихся в организации планов приобретения основных средств, планов капитальных вложений и ввод

Ревизия сохранности основных средств
Прежде всего при ревизии, проводимой по этому направлению, нужно проверить условия сохранности основных средств. При такой поверке устанавливаются: 1) качество осуществлени

Оформление результатов инвентаризации основных средств
По завершении инвентаризации члены инвентаризационной комиссии и материально ответственные лица подписывают инвентаризационную ведомость формы № ИНВ-1. Инвентаризационная опись долж

Ревизия операций по изменению стоимости основных средств
Изменение первоначальной стоимости основных средств допускается в случаях достройки, дооборудования, реконструкции, модернизации и технического перевооружения - работ капитального х

Ревизия переоценки основных средств
Ревизор должен знать, что ПБУ 6/01 «Учет основных средств» не предусматривается переоценка объектов основных средств по состоянию на истекшую дату, например в течение года по состоя

Ревизия операций внутреннего перемещения основных средств
Проверяя операции по перемещению основных средств, ревизор обращает внимание на целесообразность перемещения предметов, полноту и своевременность оприходования предметов получателем

Ревизия операций по ремонту основных средств
Ревизия таких операций осуществляется но нескольким направлениям. А) Ревизия текущего ремонта основных средств. Порядок организации ревизии операций по текущему ремонту зав

Ревизия капитального ремонта основных средств, сданных в аренду
Основанием для проверки затрат на капитальный ремонт сданных в аренду основных средств является договор, в котором должны быть изложены условия аренды. Так, если затраты на капиталь

Ревизия операций выбытия основных средств
Проверяя законность и целесообразность продажи основных средств, ревизор внимательно изучает условия договора и акт формы № ОС-1. Продажа может осуществляться по договору купли-прод

Ревизия поступления материалов
Такая ревизия проводится по нескольким направлениям. Остановимся на двух важнейших из них. Выборочная документальная проверка отнесения товарно-материальных ценностей (пост

Хранение материалов на складе (центральном складе). Ревизия хранения материалов на складе (центральном складе)
Для хранения материальных ценностей в организациях существует склад (центральный склад). Порядок учета на складах регламентирован Основными положениями по учету материалов на предпр

Оформление результатов инвентаризации материалов
Инвентаризационная опись (форма № ИНВ-3) по завершении инвентаризации должна содержать все необходимые реквизиты, не иметь несанкционированных (не оформленных соответствующим образо

Ревизия списания материалов в производство
При такой ревизии проводятся документальная проверка оформления выбытия материалов и анализ списания материалов на производство. Документальная проверка оформления выбытия

Ревизия выбытия материалов на сторону
При такой ревизии проводится сплошная документальная проверка оформления продажи и дарения материалов. Сплошная документальная проверка оформления продажи материалов. Поско

Ревизия отражения кассовых операций в учете
Учет кассовых операций осуществляется на основании Порядка ведения кассовых операций в Российской федерации, утвержденного Решением Совета директоров Банка России от 22 сентября 199

Ревизия работы кассира-операциониста
Кассиром-операционистом называют кассира, производящего расчеты через контрольно-кассовые машины. В соответствии с п. 11 Постановления Совета Министров Российской Федерации

Кассир-раздатчик и ревизия работы кассира-раздатчика
В больших организациях имеются кассиры-раздатчики, в чьи функции входит выплата заработной платы в цехах по платежным I ведомостям или получение денег от покупателей при выездной то

Командировочные расходы и ревизия командировочных расходов
Расчеты с подотчетными лицами возникают по суммам денежных средств, выданных работникам организации для компенсации расходов на служебные командировки. Установлен следующий

Хозяйственные расходы и ревизия хозяйственных расходов
У организации возникают расчеты с подотчетными лицами по суммам денежных средств, выданным им для выполнения различных административно-хозяйственных задач. При выдаче денежных средс

Представительские расходы и ревизия представительских расходов
К представительским расходам относятся расходы организации по приему и обслуживанию представителей других организаций (включая иностранных), участвующих в переговорах с целью устано

Тема 14. Ревизия операций с нематериальных активов
В соответствии с Общероссийским классификатором оси фондов ОК-013-94 нематериальные активы составляют нематериальные основные фонды. В соответствии с ПБУ 14/2000 к нематери

Тема 14. КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Понятие и этапы контроля. Целью контроля, с од­ной стороны, является выявление слабых мест и оши­бок в процессе производства и управления, своевре­менное их исправление и недопущение повторения; с другой стороны, обеспечение соответствия между наме­ченными планами и проводимыми мероприятиями.

Объектом контроля являются средства и предметы труда, персонал, производственные и управленческие процессы -

Для осуществления контроля необходимо:

1) наличие планов, поскольку невозможно опреде­лить эффективность чьей-либо деятельности, если не­известны ее цели;

2) наличие организационной структуры, поскольку для осуществления контроля необходимо знать, кто от­вечает за данный участок работы; в сложной ситуа­ции находится тот руководитель, который знает, что в его организации или подразделении что-то происхо­дит не так, как должно быть, но не знает, кто несет за это ответственность.

Процесс контроля имеет следующие этапы.

1. ^ Установление нормативов, которые, с одной сто­роны, можно рассматривать как критерии эффектив­ности деятельности, с другой - как определенные пла­ном результаты, характеризующие деятельность (пред­приятия, подразделения, работника) на каждом этапе достижения цели.

Нормативы должны удовлетворять следующим тре­бованиям:

1) возможность проверки;

2) измеримость.

2. ^ Определение эффективности деятельности пу­тем сопоставления нормативов с действительностью. При этом следует учитывать, что чем дальше от непос­редственного производственного процесса находится исполнитель, тем труднее установить нормативы его деятельности и тем труднее, а часто и необходимо, эту деятельность контролировать.

3. ^ Корректировка отклонений от планов и норма­тивов, которая может осуществляться посредством пе­ресмотра или модификации целей и планов, перераспределения или уточнения заданий, выделения допол­нительного персонала или других ресурсов, совершен­ствования систем подбора, стимулирования и обучения кадров, увольнения сотрудника.

^ Информационная сторона контроля. С информа­ционной точки зрения управленческий контроль мож­но представить как систему с обратной связью со сле­дующими элементами (рис. 14.1):

Рис. 14.1. Этапы контроля

1) разработка планов, нормативов и стандартов;

2) совершение действий по выполнению планов;

3) получение фактических показателей деятельнос­ти;

4) сопоставление фактических показателей деятель­ности с нормативами и стандартами;

5) определение отклонений;

6) анализ отклонений;

7) разработка программы корректирующих действий. При этом обратная связь выполняет две основные функции:

1) обнаружение ошибок при движении к цели;

2) инициирование корректирующих воздействий.

^ Требования, предъявляемые к системам контро­ля. Основными требованиями, предъявляемыми к си­стемам контроля, являются:

1) соответствие планам (система контроля должна соответствовать деятельности, которую она контроли­рует);

2) соответствие уровню руководителя (контроль, осу­ществляемый главным инженером, будет отличаться от контроля, осуществляемого мастером участка);

3) соответствие личным качествам руководителя (информация о состоянии контролируемого объекта должна подаваться руководителю в удобном для него виде);

4) эффективность, достигаемая за счет предоставле­ния руководителю информации именно об отклонени­ях в контролируемом процессе;

5) объективность, достигаемая за счет того, что кон­троль опирается на измеримые критерии и нормати­вы;

6) гибкость (система контроля не должна давать сбои при изменении планов и нормативов);

7) экономичность (контроль должен окупать затра­ты на него).

Эффективность и экономичность системы контроля достигаются за счет определения и контроля критичес­ких точек контролируемого процесса, которые представ­ляют собой либо ограничивающие факторы, позволяю­щие оценивать расход ресурсов, либо параметры, лучше других отражающие ход выполнения плана.

Это дает возможность руководителю контролиро­вать большее количество подчиненных, т.е. расширять диапазон управления.

^ Типы нормативов, используемых при контроле. В управленческом контроле используются следующие типы нормативов.

1. Натуральные, которые используются на произ­водственном уровне организации и характеризуют количественные аспекты деятельности (использование материалов, затраты труда, предоставление услуг и производство товаров) и качество используемых и производимых товаров.

2. Затратные, которые также используются на про­изводственном уровне организации и характеризуют финансовые критерии эффективности производства:

Прямые и косвенные затраты на единицу продукции;

Издержки на рабочую силу; расход материалов на еди­ницу продукции.

3. Капитальные, которые используются на уровне инвестиционной деятельности и характеризуют эф­фективность капитальных вложений (например, при­быль на инвестированный капитал).

4. Доходные, которые используются на уровне орга­низации в целом, характеризуют эффективность ис­пользования средств предприятия (например, объем про­даж в денежном выражении).

5. Программные, которые используются при выпол­нении разовых программ и характеризуют успешность их выполнения (например, срок выполнения или ис­пользование выделенных средств).

6. Нематериальные, которые используются в том слу­чае, когда невозможно использовать натуральные и стоимостные показатели. Они могут характеризовать различные показатели деятельности организации: ком­петентность сотрудников; результативность рекламной компании; результативность деятельности специалис­тов по связи с общественностью.

7. Целевые, которые характеризуют достижение кон­кретного результата и используются на уровне органи­зации или ее подразделений.

^ Виды управленческого контроля. Выделяют три основных вида управленческого контроля: предвари­тельный; текущий (оперативный); заключительный.

Предварительный контроль осуществляется до на­чала деятельности во время определения ее целей и планов реализации. Целью такого контроля является определение оптимальности разработанных планов посредством моделирования будущей деятельности.

Текущий контроль осуществляется от начала деятель­ности до момента получения результата. Его цель - вовремя обнаружить отклонения от намеченных пла­нов и нормативов.

Заключительный контроль осуществляется после выполнения какой-либо программы. Его цель - по­лучение информации о деятельности работников, ко­торых необходимо поощрить за достигнутые резуль­таты.

^ Контроль либерального и авторитарного руково­дителя. Главная проблема контроля - оценка эффек­тивности человеческой деятельности. Механизм этой оценки в большинстве случаев основан на личности руководителя-

Так, руководители, придерживающиеся либерально­го или демократического стилей управления, учитыва­ют возможные негативные последствия контролирую­щих мероприятий на эмоции сотрудников, чью деятель­ность они контролируют. Поэтому они стараются осу­ществить контроль ненавязчиво, не вызывая у людей страха перед возможными ошибками, и выдвигают на первый план положительную сторону контроля, кото­рая выражается в поощрении подчиненных за успеш­ные действия.

Руководители, придерживающиеся авторитарного стиля управления, намеренно делают процесс контроля видимым, указывают подчиненным, какие параметры их деятельности будут контролироваться. Основная цель такого контроля - не выявить ошибки подчиненных, а предупредить их, поскольку подчиненные, зная о том, что их контролируют, не будут принимать необдуман­ных решений и нарушать какие-либо правила. Долгое время такой метод контроля считался эффективным, несмотря на большие издержки, которые прежде всего заключаются в стрессах и срывах в поведении людей-Современная наука менеджмента, считая персонал глав­ной ценностью организации, к такому контролю отно­сится отрицательно.

Все чаще в современной жизни людям приходится сталкиваться с системами охраны и контроля. Они устанавливаются на вокзалах и станциях метро, в офисах и на предприятиях, в образовательных учреждениях и жилых домах. Требования, предъявляемые к этим системам, разнообразны и касаются в основном их функций и комплектации. К отдельным видам идентификаторов (карточкам, кодовой клавиатуре) также применяется ряд требований по эксплуатации. Такой подход вполне понятен: безопасность напрямую связана с человеческой жизнью, а уж ею не следует пренебрегать ни в коем случае.

Какие помещения должны быть в первую очередь оборудованы этими устройствами? Требования четко гласят, что специальное оборудование необходимо устанавливать на проходных, в кабинетах руководства и помещениях охраны. Особое внимание рекомендуется уделять комнатам, где находится большое количество материальных ценностей. Кроме этого при работе со СКУД () необходимо знать и другие правила, регулирующие совместные действия аппаратуры и сотрудников.

На фото изображен идентификатор с кодовой клавиатурой

В чем заключается основное назначение систем контроля?

Как известно, в 2011 году были изданы специальные требования по охране особо важных объектов. В соответствии с ними устройства контроля должны обеспечивать санкционированный доступ к объекту.

Подобная деятельность в отношении СКУД осуществляется самыми разнообразными способами: сотрудник для получения доступа может набирать специальный код или пользоваться ключами. Характерно то, что доступ действует считаные секунды, после чего проход снова закрывается.

Для удобства помещение можно разделить на несколько зон, и доступ к каждой из них будет требовать свой идентификационный признак. Так, к первым зонам относят ту территорию, которую по правилам СКУД разрешается беспрепятственно посещать как персоналу, так и посетителям.

Доступ во вторую зону уже более ограничен, и для его осуществления посторонним лицам обязательно требуются временные или постоянные пропуска (желательно еще и сопровождение кого-нибудь из персонала). Наконец, в третью зону вход, как предполагают требования, вообще запрещен, за исключением ограниченного количества сотрудников, причем для этого необходимо предъявить не менее двух идентификаторов.

Человек, который не имеет прав на доступ к помещению, пройти не должен – это гарантирует система контроля доступа. Обо всех реальных попытках проникнуть на территорию предприятия, система должна обязательно проинформировать руководство. Подбор кода или его вычисление также не сможет пройти незамеченным, и со своей стороны машина отреагирует, подав сигнал тревоги, на некоторое время полностью заблокировав проход.

Один из видов системы контроля доступа вы сможете увидеть в этом видео:

На что следует обратить внимание, устанавливая систему?

Мимо СКУД, при выполнении всех требований, злоумышленник не проскочит. Однако иногда чрезмерная бдительность может выйти боком.

Например, во время пожара и прочих происшествий у напуганных сотрудников не будет времени по очереди набирать код, прикладывать ключ и тому подобное. В этом случае система контроля доступа обязана выпустить всех людей, находящихся в помещении.

На этом перечень функций машинного контроля не ограничивается. Например, требования предполагают, что система должна препятствовать любым попыткам перестроить, добавить или уменьшить число идентификационных признаков тем лицам, которым совершать подобные операции не положено.

Это касается и паролей всех сотрудников: СКУД должна обеспечивать их полную неприкосновенность. Опасность при этом представляют не только нечистые на руку люди, но и всяческие перепады напряжения, аварийные отключения и т. п. Все эти случайности не должны никоим образом повлиять на работу системы в целом.

СКУД удобна еще и тем, что позволяет производить учет всех опозданий и ранних уходов сотрудников. Для удобства все работники предприятия расписаны в соответствии с отделами, в которых они работают, при этом компьютеру необходимо учитывать, что пропуск пропуску рознь.

Схема устройства системы на предприятии

Функции, осуществляемые при эксплуатации

В СКУД существуют постоянные пропуска, выдаваемые обычно всем сотрудникам предприятия, и временные, которые действуют только определенный период, после чего удаляются из базы.

Есть также специальные гостевые пропуска, которые дают возможность пройти один раз. Все это должна знать и учитывать СКД, чтобы никто их посторонних не был допущен на территорию предприятия. Без учета этого требования работу системы никак нельзя назвать эффективной.

Кроме того, СКУД дает возможность отслеживать передвижение автотранспорта. Время проезда, длительность стоянки, даже номерные знаки – все это будет непременно зафиксировано.

К тому же система контроля доступа значительно облагородит проходную: вряд ли кто-то будет спорить, что современный турникет выглядит куда презентабельней бабушки, читающей газеты и решающей кроссворды.

На фото изображен турникет в школе

Владельцев предприятий привлекает также возможность совмещения СКУД с другими системами безопасности. Именно поэтому она широко применяется в офисах, на производственных предприятиях, а также на территориях вузов и школ.

Что должно входить в состав комплекса?

Требования, предъявляемые системам контроля и управления доступом, касаются не только ее функций, но и комплектации.

В состав СКУД входят:

• Идентификатор;
• Считыватель УВИП;
• Исполнительное устройство.

Посетители и работники предприятия непосредственно сталкиваются с двумя из вышеперечисленных элементов СКУД. Одним из них является персональный идентификатор, выполненный в форме ключа или карточки. С него УВИП считывает идентификационные признаки и посылает соответствующие сигналы контроллеру.

Полезное видео о системе контроля доступа:

Требования к этому устройству особенно строги: считыватель должен обеспечивать сопоставление полученных признаков с уже имеющимися в базе контроллера, подавать ему сигнал и обмениваться с ним информацией.

Разумеется, УВИП необходимо тщательно защищать от всяческих попыток повторного набора и доступа к системе. В противном случае смысла в подобном устройстве нет.

Контроллер – необходимый элемент устройства

Еще одним важным элементом системы является контроллер. К нему также существуют различные требования: он обеспечивает прием сигналов от считывателя, их интерпретацию и адекватные ей последующие действия. Кроме того, контроллер при вводе баз данных предполагает возможность задать характеристики доступа (время, когда сотрудник пересекал проход и т. д.).

Благодаря такому прибору возможен учет всех сотрудников, которые прошли через контролируемые точки, и времени, когда это произошло. Контроллер, как диктуют требования, также следит за исправностью всех остальных приборов – УВИП, линий связи, исполнительных механизмов.

При выборе контроллера следует руководствоваться максимальным количеством пользователей, поддержкой программируемых правил и прочим. Соблюдая эти требования, можно действительно эффективно использовать это высококачественное устройство.

Теперь остаются исполнительные устройства (они же устройства блокировки). К таковым относятся шлагбаумы, калитки, турникеты – о них вряд ли стоит подробно распространяться. Универсальные требования, предъявляемые качеству этих устройств, отсутствуют: их выбор зависит от конкретных характеристик помещения.

Пропускной пунк калитка

Основные разновидности защитных устройств

Разговор о требованиях, предъявляемых к общей системе управления и контроля, был бы неполным без указания ее основных типов. Самой распространенной среди них является обыкновенная кодовая клавиатура, с которой приходилось сталкиваться каждому.

Принцип, по которому клавиатура осуществляет управление контролем доступа, чрезвычайно прост. Каждый посетитель имеет свой код, что дает возможность понять, кто же открывает дверь. Такой способ защиты нельзя назвать очень эффективным, так что существуют дополнительные требования к кодовой клавиатуре. Например, она должна блокироваться или подавать сигнал тревоги при попытке угадать случайным набором код.

Другим, более эффективным средством системы контроля являются пластиковые карты, которые идентифицируют того или иного посетителя при помощи штрихового кода, считываемого УВИП. Последнее время такие средства СКУД стали особенно часто встречаться на вокзалах для контроля пассажиров.

Подробней о пластиковых картах доступа вы сможете узнать после просмотра этого видео:

Правда, пластиковые карточки, несмотря на жесткие требования к ним, достаточно легко подделать, так что в серьезных учреждениях их вряд ли стоит использовать. Однако эффективность карточек можно повысить при использовании штрихового кода, видного только при инфракрасном свете.

Следующее средство системы - электронные ключи. По строению они подчас очень отличаются друг от друга, но есть общие требования, не соответствовать которым нельзя.

Каждый такой ключ имеет таблетку из нержавеющей стали, которая прикладывается к считывателю. Сами по себе ключи уже являются достаточно прочными, однако срок использования можно увеличить, если ориентироваться на требования к их эксплуатации.

Магнитные карточки и биометрический способ распознавания

Еще одним элементом СКУД являются магнитные карточки. Они гарантируют средний уровень безопасности и долго не изнашиваются. В то же время, для того чтобы пройти по карточке, необходимо приложить ее к считывателю особым образом, что иногда доставляет неудобство.

На фото изображено прикладывание карточки к считывателю информации

Помимо этого, стоит обращать внимание на требования по ее эксплуатации и хранению, то есть не позволять карточке загрязняться и не класть ее близ предметов, обладающих сильным магнитным полем - это только поспособствует скорейшей поломке.

Кроме того, для контроля доступа можно применять специальные брелоки, которые способны действовать на значительном расстоянии. Обычно ими открывают шлагбаумы и ворота.

Однако самым действенным и, пожалуй, оригинальным средством СКУД являются биометрические системы распознавания. Как гласят правила, подобные приспособления должны размещаться перед входом в охраняемом помещении.

Интересную информацию о биометрической системы распознавания вы можете просмотреть в этом видео:

Для начала в системе регистрируется администратор, который вбивает клиентскую базу и в случае необходимости изменяет ее. Каждое такое приспособление имеет сканер, проверяющий на соответствие предложенные идентификационные признаки (в их роли могут выступать отпечатки пальцев, тембр голоса, рисунок вен) и отправляющий сигнал электронному замку, если все в порядке.

Какие преимущества установки оборудования?

Эффективность СКУД тяжело переоценить. Благодаря тому, что основные обязанности по контролю безопасности возложены на компьютеры, у работников значительно поубавилось рутинной работы. Это значит, что риск возникновения ошибки из-за невнимательности (пресловутый человеческий фактор) сводится к нулю.

Машина практически не знает усталости и в любой момент, при осуществлении контроля доступа, способна в считаные секунды выдать детальный график перемещения объекта или даже подсказать, как нужно действовать охраннику в той или иной ситуации благодаря программе «Журнал тревог».

Однако, как было сказано выше, безопасность является главной, но не единственной функцией СКУД. Не следует забывать и об экономических выгодах от установления подобной аппаратуры, которая позволяет существенно оптимизировать бюджет фирмы.

Например, при осуществлении контроля доступа, можно сэкономить на представителях физической охраны, в разумных пределах, конечно. Кроме того, при введении этой системы станут ненужными выдача пропусков, табельные учеты и прочая головная боль, а значит, можно будет высвободить драгоценное время для занятия более полезными делами.

Еще один момент связан с трудовой дисциплиной. Любой руководитель хочет, чтобы в его фирме работали исключительно честные и порядочные люди, выполняющие все требования. Правда, это не всегда осуществимо.

Принцип работы системы учета рабочего времени вы сможете увидеть в этом видео:

Мелкие кражи, постоянные нарушения рабочего графика – все это значительно бьет по карману. СКУД позволит не только наладить трудовую дисциплину, но и вычислить нечестного сотрудника, тем самым решив львиную долю проблем. Предприятие будет соответствовать различным стандартам, то есть станет привлекательным в глазах инвесторов.

На какие недостатки следует обратить внимание?

К сожалению, еще ни одно изобретение человечества не работало безукоризненно.

Как бы ни была совершенна система контроля доступа, она все же иногда допускает ошибки:

• Пожалуй, самое уязвимое место этой системы связано с функцией запрета двойного прохода. Дело в том, что большинство СКУД контролирует не только вход, но и выход сотрудников, дабы не возникла возможность передачи ключа постороннему лицу. Однако сотрудник по каким-то причинам может замешкаться на входе. Сможет ли он попасть внутрь помещения, вторично приложив ключ? Ответ отрицательный, поскольку система посчитала, что он уже прошел;
• Другой неприятный момент связан с потерей ключа. Если это произошло вне стен предприятия, то проблема вполне разрешима: охранник или оператор системы контроля доступа с легкостью поможет работнику. В том случае, когда ключ утерян на рабочем месте, и найти его не получилось, нерадивый сотрудник рискует провести в помещении целую ночь, так как аппаратура настраивается на блокировку всех входов и выходов после определенного времени.

Справедливости ради стоит отметить, что в случаях, когда для идентификации сотрудников в СКУД применяются не только ключи, но и средства телеметрии, шансы избежать подобных неприятностей значительно выше.

В целом, как ни крути, без человеческого фактора все же не обойтись. Требования устанавливают, что не менее двух человек должны дежурить возле охранного комплекса, разумеется, в рамках утвержденного графика.