РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
Администрация Тамбовской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Об утверждении Плана мероприятий по информированию граждан об
их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Во исполнение пункта 1.2 Модельного комплекса мер ("дорожной карты") по развитию жилищно-коммунального хозяйства Тамбовской области, утвержденного постановлением администрации области от 26.12.2014 N 1703 , администрация области постановляет:
1. Утвердить План мероприятий по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства (далее - План мероприятий) согласно приложению.
2. Поручить управлению топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства области (Копылов) ежеквартально, начиная с I квартала 2015 г., представлять отчетность об исполнении Плана мероприятий в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
3. Опубликовать настоящее постановление на "Официальном интернет-портале правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и на сайте сетевого издания "Тамбовская жизнь" (www.tamlife.ru)
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации области Н.М.Перепечина.
Глава администрации Тамбовской области
О.И.Бетин
План мероприятий по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Наименование мероприятия | Срок исполнения | Ожидаемый результат | Исполнитель |
1. Проведение в муниципальных образованиях области семинаров- тренингов по вопросам капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (далее - МКД) | Март 2015 г. | вовлечение собственников помещений в много- квартирных домах в систему капитального ремонта | Некоммерческая организация- "Фонд капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Тамбовской области" (далее НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области") (по согласованию) |
2. Проведение пресс-конференций, брифингов, "круглых столов" | Постоянно | снижение социальной напряженности | НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области" (по согласованию); |
3. Информационное сопровождение системы капитального ремонта общего имущества в МКД - выпуск буклетов, методических рекомендаций, пособий | Постоянно | управление государственного жилищного надзора области |
|
4. Разработка, запись и трансляция обучающих видеороликов по системе капитального ремонта | Постоянно | Повышение правовой грамотности населения | |
5. Реализация информационно- просветительского проекта "Школа капремонта". В рамках проекта планируется реализация следующих мероприятий: консультации по вопросам капремонта на базе НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области", проведение в муниципальных образованиях области семинаров-тренингов, выпуск информационно- разъяснительных материалов, разработка, запись и трансляция обучающих видеороликов | Постоянно | Повышение правовой грамотности населения; вовлечение населения в организацию и проведение капитального ремонта | НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области" (по согласованию); управление государственного жилищного надзора области |
6. Поддержание работы и развитие официального сайта НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области" в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (http://kapremont68.ru/) | Постоянно | Повышение правовой грамотности населения | НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области" (по согласованию) |
7. Взаимодействие со средствами массовой информации | Постоянно | Повышение правовой грамотности населения | НО - "Фонд капитального ремонта Тамбовской области" (по согласованию); управление топливно- энергетического комплекса и жилищно - коммунального хозяйства области (далее - управление ТЭК и ЖКХ области) |
8. Разработка и реализация регионального плана - графика по проекту "Школа грамотного потребителя" с учетом методических рекомендаций Министерства строительства и жилищно- коммунального хозяйства Российской Федерации | Утверждение регионального плана-графика - | Повышение правовой грамотности населения; снижение социальной напряженности | Управление государственного жилищного надзора области; Общественный совет по вопросам жилищно- коммунального хозяйства при администрации области |
9. Создание и организация работы в городских поселениях и муниципальных районах области "Центров поддержки собственников" совместно с Региональным центром общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства (далее - ЖКХ), осуществляющих деятельность по поддержке собственников, пользователей помещений в реализации их прав и законных интересов в жилищной сфере, в том числе в части оказания содействия в организации подготовки и проведения общих собраний собственников помещений в МКД (далее - центры поддержки); организация мониторинга работы указанных структур в муниципальных образованиях | Организация центров поддержки в муниципалитетах - не позднее II квартала 2015 г.; обеспечение работы - постоянно | Повышение "чистоты" и законности проведения общих собраний собственников помещений в МКД; повышение информированности собственников в части своих жилищных прав и законных интересов; улучшение качества управления МКД за счет своевременного проведения общих собраний | Общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации области |
10. Создание и обеспечение деятельности общественных советов по вопросам жилищно- коммунального хозяйства (далее - общественные советы по вопросам ЖКХ) в муниципальных районах и городских поселениях - в обязательном порядке, на добровольной основе - во всех остальных муниципальных образованиях | Создание общественных советов по вопросам ЖКХ в муниципальных районах и городских поселениях не позднее 1 квартала 2015 г.; обеспечение деятельности - постоянно | Оказание содействия органам местного самоуправления в осуществлении муниципального жилищного контроля; вовлечение общественности в общественный контроль ЖКХ | Управление государственного жилищного надзора области; Общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации области |
11. Организация проведения совместно с Тамбовской региональной общественной организацией "Центр правовых технологий" Гражданский Союз" на базе муниципальных библиотек семинаров-тренингов для населения области по вопросам ЖКХ | Февраль - март 2015 г. | повышение правовой грамотности населения | Общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации области |
12. Обеспечение информирования граждан об основных направлениях государственной политики в сфере ЖКХ, а также способах защиты своих прав и законных интересов (формирование позитивного потребительского поведения на рынке коммунальных услуг) | Обеспечение работы - постоянно | Повышение правовой грамотности населения | Общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации области |
13. Организация проведения публичных мероприятий по актуальным проблемам жилищного законодательства и вопросам предоставления коммунальных услуг (совместно с заинтересованными органами, учреждениями и организациями) | По мере необходимости | Повышение правовой грамотности населения; обсуждение и поиск эффективных решений проблем в сфере ЖКХ | Общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации области |
14. Размещение информации: о порядке оплаты жилищно- коммунальных услуг с учетом общедомовых расходов; о ходе реализации Областной адресной программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда на сайте управления ТЭК и ЖКХ области в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (http://gkh.tmbreg.ru/) | По порядку оплаты - апрель 2015 г.; по переселению граждан - ежеквартально | Повышение правовой грамотности населения; обеспечение доступа населения к информации о переселении граждан из аварийного жилья | Управление ТЭК и ЖКХ области |
15. Поддержание работы и развитие официального сайта управления государственного жилищного надзора области в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (http://ugjn.tmbreg.ru/) | Постоянно | Обеспечение доступа населения к информации о поступлении взносов на специальные счета для формирования фондов капитального ремонта; обеспечение доступа населения к информации и результатам мониторинга технического состояния МКД; обеспечение доступа населения к информации о лицензировании деятельности по управлению МКД; повышение правовой грамотности населения | Управление государственного жилищного надзора области |
16. Выступление на заседании комиссии Общественной палаты Тамбовской области по осуществлению общественного контроля за деятельностью органов государственной власти и органов местного самоуправления и штаба регионального отделения "Общественный народный фронт" по вопросам тарифного регулирования | Февраль 2015 г. | Информирование по вопросам тарифного регулирования | |
17. Размещение в газете "Тамбовская жизнь" информации по осуществлению государственной услуги по рассмотрению споров по технологическому присоединению в электроэнергетике | Февраль 2015 г. | Обеспечение доступа населения к информации | Управление по регулированию тарифов области |
18. Участие в общественных слушаниях, в том числе по вопросам долгосрочного тарифного регулирования | Март, апрель 2015 г. | Информирование общественности | Управление по регулированию тарифов области |
19. Участие в пресс-конференциях с представителями общественности по вопросам, касающимся регулирования тарифов на услуги ресурсоснабжающих организаций (телекомпания "Новый век") | В течение 2015 г. | Информирование населения по вопросам установления и применения тарифов | Управление по регулированию тарифов области |
21. Выступление на видеоконференциях с органами местного самоуправления по вопросам установления предельных индексов платы за коммунальные услуги по муниципальным образованиям | Июль 2015 г. | Разъяснение вопросов установления предельных индексов платы за коммунальные услуги | Управление по регулированию тарифов области |
22. Участие в занятиях Школы общественного актива "Управдом" | В течение 2015 г. | Повышение правовой грамотности населения | Управление по регулированию тарифов области |
23. Размещение информации на официальном сайте управления по регулированию тарифов области в информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (http://www.kt.tambov.gov.ru/) | Согласно утвержденному графику, постоянно | Повышение грамотности населения в сфере регулирования тарифов (размещение приказов об установлении тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг, в разделе "Стандарты раскрытия информации" - сведения о расходах регулируемых организаций, включенных в тарифы на услуги водоснабжения, водоотведения) | Управление по регулированию тарифов области |
о реализации Комплекса мер, направленных на усиление информирования населения об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства по состоянию на 01.10.2015 год
В целях информирования граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального на территории Астраханской области реализуется постановление Правительства Астраханской области -П «О реализации мероприятий, направленных на информирование населения о принимаемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области мерах в сфере жилищно-коммунального хозяйства и по вопросам развития общественного контроля в этой сфере».
В целях повышения жилищной грамотности населения распоряжением министерства жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области от 01.01.2001 №24-р утвержден график проведения обучающих семинаров, «круглых столов », конференций по вопросам развития системы общественного контроля в ЖКХ в 2015 году.
В рамках проекта «Школа грамотного потребителя», созданной на базе колледжа жилищно-коммунального хозяйства Астраханского инженерно-строительного института ежемесячно проводятся занятия направленные на повышение квалификаций и переподготовку граждан по профессиям, специальностям, видам деятельности , востребованным на рынке труда в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
По вопросу получения разъяснений по различным вопросам ЖКХ с начала 2015 года в министерство жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области и Школу грамотного потребителя обратилось более 700 человек.
В целях повышения жилищной грамотности населения Астраханской области органы исполнительной государственной власти принимают участие в тематическом приеме в региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» в Астраханской области по теме «Актуальные вопросы жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области».
Также проводится разъяснительная работа с населением по следующим вопросам:
На официальном сайте министерства http://zhkh. astrobl. ru созданы специальные разделы:
- «Общественный контроль» - размещены телефоны «горячей линии» по вопросам ЖКХ, реестр некоммерческих организаций , работающих в жилищной и коммунальной сферах, перечень средств массовой информации , освещающих вопросы жилищно-коммунального хозяйства;
- «Капитальный ремонт» - размещены региональные нормативные акты по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах Астраханской области, образцы протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах, ответы на наиболее актуальные вопросы и другие материалы.
В целях организации информирования граждан о сроках выполнения работ и об объемах работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах в Астраханской области некоммерческой организацией «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области» (далее –региональный оператор) создан свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://фонд-ремонт. рф.
С 2013 года в Астраханской области осуществляет деятельность Совет по жилищно-коммунальному хозяйству. Председателем Совета является Губернатор Астраханской области.
Из числа членов совета сформированы 4 рабочие группы, которые в постоянном режиме осуществляют взаимодействие с населением по всем направлениям и задачам, поставленным перед ними Губернатором области.
В 2015 году полномочия Совета дополнены решением задачами по достижению баланса интересов потребителей и субъектов естественных монополий , обеспечивающего доступность реализуемых субъектами естественных монополий товаров и услуг для потребителей и обеспечению взаимодействия потребителей товаров и услуг естественных монополий с исполнительными органами государственной власти Астраханской области и субъектами естественных монополий.
По состоянию на 03.06.2015 заседания Совета не проводились, работа осуществлялась в рамках постоянно-действующих рабочих групп. Заседание Совета запланировано на 09 июня 2015 года.
В начале 2015 года региональным оператором выпущена брошюра «Капитальный ремонт в многоквартирных домах Астраханской области: вопросы и ответы» тиражом 2 000 экземпляров.
За 2015 года в печатных СМИ размещено 50 информационных материалов, на телевидении выпущено 175 информационных передач, 73 Интернет-новостей и 72 радио - новостей.
На официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области http://www. minsoctrud. astrobl. ru и на портале органов государственной власти Астраханской области http://www. astrobl. ru размещаются:
Изменения в федеральном и региональном законодательстве;
Информация о сроках направления денежных средств в отделения почтовой связи и кредитные организации для осуществления выплаты субсидий и компенсаций расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Министерство социального развития и труда Астраханской области, совместно со специалистами министерства здравоохранения Астраханской области приняли участие во встрече с представителями Всероссийского Общества глухих, где также затрагивались вопросы предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг инвалидам и семьям, имеющим детей –инвалидов.
В газете «Астраханский пенсионер» даны разъяснения по назначению денежной компенсации расходов по оплате взноса на капитальный ремонт.
Также по запросу региональных средств массовой информации подготавливаются материалы по проблемным вопросам назначения субсидий и компенсаций для дальнейшего информирования населения.
3. Тарифное регулирование и взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг и ресурсов.
В целях организации удобства оплаты населением платежей за коммунальные услуги и снижения задолженности населения за коммунальные услуги службой по тарифам Астраханской области совместно с ресурсоснабжающими организациями г. Астрахани разработан единый информационный бюллетень для потребителей коммунальных услуг г. Астрахани.
Данный бюллетень размещен на сайте службы по тарифам Астраханской области http://www. astrtarif. ru , на портале органов государственной власти Астраханской области http://www. astrobl. ru, также направлен в общественные организации и членам экспертного совета по рассмотрению вопросов в сфере государственного регулирования цен (тарифов) для использования при работе с населением.
На официальном сайте службы по тарифам Астраханской области http://www. astrtarif. ru размещается:
- «Калькулятор коммунальных платежей », предназначенный для расчета платы граждан за коммунальные услуги, исходя из данных об установленных тарифах на коммунальные услуги и объемах потребления, определяемых нормативами потребления коммунальных услуг, применяемых для начисления платы за коммунальные услуги, или показаний индивидуальных приборов учета. Данный калькулятор позволяет определить соответствие темпов роста платы конкретного потребителя предельным индексам изменения платы граждан, утвержденным постановлением Губернатора Астраханской области от 01.01.2001 №36 « О предельных (максимальных) индексах изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях Астраханской области на период 2014-2018 годы».
Информация о темпах роста тарифов на коммунальные услуги в 2015 году с указанием тарифов по крупнейшим ресурсоснабжающим организациям области и причин роста тарифов по ряду организаций выше среднеобластных значений. Данная информация получила большое распространение на сайтах региональных информационных агентств и в областных средствах массовой информации;
Результат ежемесячного мониторинга соблюдения предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги на территории Астраханской области;
Результат мониторинга уровня регулируемых цен на электрическую энергию на территории Астраханской области;
Памятка населению по повышающим коэффициентам на горячее и холодное водоснабжение , водоотведение, электроэнергию;
Памятка по контрольным полномочиям в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
Информация об установлении с 01.07.2015 года розничных цен на природный газ, реализуемый населению Астраханской области, и предельных максимальных розничных цен на сжиженный газ, реализуемый населению Астраханской области Поволжье».
По вопросам установленных тарифов и платы граждан за коммунальные услуги руководством службы по тарифам Астраханской области даны интервью корреспондентам телеканалов «Астрахань 24», «Семь плюс» и аналитического он-лайн издания «Русская планета», а также принято участие:
В заседаниях комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Думы Астраханской области, рабочей группы «Народного фронта «За Россию», Общественного совета Астраханской области, рабочей группы по тарифному регулированию и взаимодействию с поставщиками коммунальных услуг и ресурсов и субъектами естественных монополий при совете по жилищно-коммунальному хозяйству;
Во встречах с гражданами, состоявшихся в Комплексном центре социального обслуживания Кировского района г. Астрахани, в Региональной общественной организации по защите прав и законных интересов ветеранов труда и пенсионеров Астраханской области, в Кировском и Ленинском районах г. Астрахани, в рабочем поселке Ильинка Икрянинского района;
В выездных совещаниях с представителями ресурсоснабжающих организаций и органов местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области.
Также в службе по тарифам Астраханской области работает «горячая линия», по которой жители Астраханской области получают информацию о размерах цен (тарифов) на коммунальные ресурсы, о формировании платы за коммунальные услуг и сообщают о нарушениях Правил предоставления коммунальных услуг гражданам.
В целях реализации Комплекса мер, направленных на информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства, утвержденного Заместителем Председателя Правительства Российской Федерации Д.Н.Козаком 28 мая 2013 года № 2922п-П9, Министерством ЖКХ ЧР подготовлен и согласован с заинтересованными министерствами и ведомствами Чеченской Республики Проект распоряжения Правительства Чеченской Республики «Об утверждении Плана мероприятий по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Чеченской Республике ».
Проект распоряжения предусматривает обеспечение выполнения Плана мероприятий для эффективного взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления Чеченской Республики с гражданами, общественными и некоммерческими организациями, ресурсоснабжающими организациями и организациями по управлению многоквартирными домами в Чеченской Республике при формировании и реализации государственной жилищной политики.
«Проектом распоряжения «Об утверждении Плана мероприятий по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Чеченской Республике
» предусматриваются меры по обеспечению общественного контроля и общественной экспертизы принимаемых решений по регулированию наиболее значимых направлений деятельности жилищно-коммунального комплекса Чеченской Республики» – сообщил гл.специалист отдела реформирования ЖКХ Мансур Бислиев.
Последние новости Чеченской Республики по теме:
Министерством ЖКХ ЧР подготовлен проект распоряжения Правительства ЧР «Об утверждении Плана мероприятий по информированию граждан об их правах и обязанностях в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Чеченской Республике».
ЧЕЧНЯ. В среду, 04 сентября, в рамках федерального партийного проекта «Крепкая семья» в Грозном прошел круглый стол по теме навязывания дополнительных услуг финансовыми организациями при оформлении льготной ипотеки.
05.09.2019
ИА Чеченинфо
ЧЕЧНЯ. Балкарский и Кабардинский государственные драматические театры выступят на I Всероссийском фестивале национальных театров "Федерация", который состоится в Грозном 11-19 сентября.
05.09.2019
ИА Чеченинфо
ЧЕЧНЯ. Крупнейший в России исламский научно-просветительский центр начали строить в Чечне за счет средств регионального общественного фонда имени Ахмата-Хаджи Кадырова.
05.09.2019
ИА Чеченинфо
05.09.2019 ИА Чеченинфо ЧЕЧНЯ. Предприятие по производству медицинских изделий для эндоваскулярной рентгенохирургии мощностью 4500 коронарных баллонов и стентов в месяц откроется в Грозном.
05.09.2019 ИА Чеченинфо ЧЕЧНЯ. Энергетики управляемого «Россети Северный Кавказ» АО «Чеченэнерго» полностью восстановили электроснабжение потребителей Ачхой-Мартановского района Чечни.
05.09.2019 ИА Чеченинфо ЧЕЧНЯ. checheninfo.
05.09.2019 ИА Чеченинфо Об этом стало известно в ходе инспекционной поездки Главы Чеченской Республики Рамзана Кадырова на предприятие по производству медицинских изделий.
03.09.2019 ЧГТРК Грозный Всего в регионе плодоносящих садов 604 гектара. В Чечне выращивают такие популярные у потребителей сорта яблок, как «флорина», «айдаред», «гала», «семеринка».
04.09.2019 ЧГТРК Грозный Сегодня, 4 сентября, в рамках федерального партийного проекта «Крепкая семья» в Грозном прошел круглый стол по теме навязывания дополнительных услуг финансовыми организациями при оформлении льготной ипотеки.
04.09.2019 ИА Грозный-информ ЧЕЧНЯ. Сегодня в Москве состоялась встреча Министра внутренних дел Российской Федерации генерала полиции Российской Федерации Владимира Колокольцева и заместителя Председателя Правительства,
04.09.2019 ИА Чеченинфо ЧЕЧНЯ. Обеспечение безопасности общества является одной из приоритетных функций государства.
05.09.2019 ИА Чеченинфо
Загрузка...
