Мфц виды услуг. Есть ли платные услуги в мфц. Срок предоставления услуги

В любом многофункциональном центре "Мои документы" (МФЦ) можно подать заявление в Пенсионный фонд России об инвестировании своих накоплений или получить сведения налоговой службы из реестра дисквалифицированных лиц. Теперь россияне легко узнают о перечне федеральных госуслуг, предоставляемых МФЦ, из общего списка. Его публикует "Российская газета".

Более чем 40 федеральных госуслуг можно теперь получить в любом МФЦ "Мои документы". Фото: Михаил Терещенко / ТАСС

В перечне 44 госуслуги. Эти госуслуги оказываются по экстерриториальному принципу. "Чтобы получить нужный документ, человек может обратиться в ближайшее к дому или работе отделение органа власти или МФЦ вне зависимости от места регистрации. Это один из основополагающих принципов сервисного подхода к государственным услугам, цель которого - удобство граждан и ускорение предоставления услуг", - пояснили "РГ" в минэкономразвития. Большинство услуг уже доступны в МФЦ, а некоторые можно будет получать через единое окно позже. Например, информацию по исполнительным производствам в отношении граждан и юрлиц многофункциональные центры станут предоставлять с 1 июля 2019 года.

Среди самых массовых услуг для граждан, например, выдача и замена общегражданских и заграничных паспортов, оказываемые министерством внутренних дел РФ. Но вот зарегистрировать автомобиль через многофункциональный центр "Мои документы" нельзя, только в подразделениях органа власти.

Также в многофункциональных центрах можно получить государственный сертификат на материнский капитал, пенсию или справку о ее размере. Федеральная налоговая служба предоставит выписку из Единого государственного реестра налогоплательщиков, а министерство финансов - сведения из государственного реестра саморегулируемых организаций аудиторов. Есть и такая услуга Роструда, как информирование работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства. Организациям МФЦ также облегчают жизнь. Например, сельхозпредприятия здесь могут получить фитосанитарные и карантинные сертификаты, выдаваемые Россельхознадзором, а юрлица и индивидуальные предприниматели - подать уведомление о начале выполнения отдельных видов работ и услуг. Кстати, такое уведомление направляется сразу в несколько ведомств.

Перевод госуслуг в МФЦ крайне важен. Иначе человек путается, куда ему идти за получением той или иной услуги, говорит замдиректора Института государственного и муниципального управления НИУ "Высшая школа экономики" Константин Головщинский.

Через МФЦ предоставляются не только госуслуги федеральных органов власти, но и субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Есть обязательный перечень. Но в каждом регионе страны через "одно окно" можно получить и многие дополнительные услуги.

На первом этапе через МФЦ можно было получить лишь несколько госуслуг, а сейчас - около двух сотен

Для того чтобы услуга предоставлялась через МФЦ, каждое ведомство должно заключить рамочное соглашение с субъектом Федерации. Принцип одного окна предусматривает, что человек или организация обращаются в МФЦ один раз, а затем получают результат. С органами власти, предоставляющими государственные услуги, многофункциональный центр взаимодействует без участия заявителя.

Перечень услуг, оказываемых через МФЦ, постепено расширяется. "Когда проект только начинался десять лет назад, в МФЦ было заведено лишь несколько услуг, а сейчас их уже в среднем около двух сотен", - говорит Константин Головщинский. Есть, конечно, "болезнь роста", признает он. С самого начала предполагалось, что в МФЦ будут работать универсальные специалисты, способные вести прием по всем вопросам. Но сейчас бывает сложно сориентироваться в специфике тех или иных услуг. Потому органы власти проводят постоянные обучения специалистов МФЦ по сложным вопросам, которые могут вызвать затруднения, указывает эксперт.

В дальнейшем минэкономразвития планирует распространять экстерриториальный принцип на другие услуги, прежде всего, на услуги для бизнеса. "Среди них лицензирование деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и размещению отходов I-IV классов опасности, лицензирование деятельности в области оказания услуг связи, лицензирование теле-и радиовещания, присвоение (назначение) радиочастот или радиочастотных каналов для радиоэлектронных средств гражданского назначения", - рассказали в ведомстве.

По мере того как ассортимент услуг в МФЦ будет нарастать, гражданам и организациям станет удобнее ориентироваться, все будут знать, что за большинством услуг нужно идти в МФЦ, говорит Головщинский. Экономически выгодно и для государства переходить на централизованное оказание госуслуг населению. В Австралии есть агентство Центрлинк (Centrelink), которое является общим фронт-офисом для всех государственных, муниципальных, региональных услуг, приводит пример Константин Головщинский. Будущее за "единым окном" и электронными услугами, уверен он.

В МФЦ услуги получают и граждане, и компании. Для каждого - свое окно. Фото: Сергей Михеев

Тем временем

С каждым годом в центры госуслуг "Мои документы" обращается все больше москвичей - в 2017 году клиентов у МФЦ стало на 15% больше. В то же время москвичи все реже идут за документами непосредственно в органы власти - в минувшем году таких обращений было 4% вместо 12% в 2016-м. Знают горожане и то, что в любую минуту они могут обратиться за услугой через mos.ru - официальный портал мэра и правительства Москвы. Об этом свидетельствуют результаты январского опроса исследовательского агентства Magram Market Research.

Социологи опросили больше полутора тысяч москвичей старше 18 лет. Выяснилось, что за прошлый год 75% жителей столицы обращались за госуслугами, из них более половины (54%) получили их через МФЦ и 41% - через портал mos.ru и с помощью мобильного приложения "Госуслуги". Лишь 4% обратились лично в органы власти.

Практически каждый житель города знает, где и как получить нужную госуслугу. Прежде всего идут в центры "Мои документы", которых в городе 128, включая флагманский МФЦ с расширенными сервисами на Пресненской в ММДЦ "Москва-Сити". Изучив портрет клиентов МФЦ аналитики сделали вывод, чаще всего за помощью к специалистам приходит молодежь в возрасте от 18 до 25 лет и люди среднего возраста от 36 до 45 лет. А вот респонденты старше 60 лет - не частые посетители МФЦ, зато они знают о возможностях дистанционного получения услуг и не выходя из дома с удовольствием пользуются порталом. Сайт пользуют 66% москвичей, которые считают, что услуги удобнее получать удаленно. В числе активных пользователей молодежь от 26 до 35 лет. Предпочитают заказать услугу через Интернет и мужчины от 36 до 45 лет, а вот женщины лучше заглянут в "Мои документы" и органы власти лично. Самые распространенные услуги на портале в сфере медицины и ЖКХ, а пользователи мобильного приложения чаще обращаются с вопросами по транспорту.

Практически все опрошенные москвичи - 95%, хотя бы раз обращались за госуслугой. И все они высоко оценивают качество полученных услуг как в МФЦ, так и через портал.

Такой высокий уровень удовлетворенности работой МФЦ и портала mos.ru не только в Москве. - комментирует результаты опроса Инна Матвеева, руководитель проектов финансовых и социально-экономических исследований Magram MR. - Декабрьский опрос жителей Подмосковья показал почти такие же цифры - 94% довольны работой МФЦ в области. На контрасте "что было и что стало" изменения очевидны и удобны жителям всего столичного региона.

На вопрос о том, каких услуг не хватает в МФЦ, москвичи предлагают прямо в центрах сдавать теоретический экзамен на водительские права, а самые продвинутые хотели бы оплачивать услуги ЖКХ и налоги криптовалютой и биткоинами.

Подготовила Ангелина Зеленькова

Инфографика: ИНФОГРАФИКА «РГ» / Леонид Кулешов / Татьяна Шадрина

Государственные услуги рядом с домом – такая возможность появилась у россиян совсем недавно. Причем их перечень довольно велик, большинство из них абсолютно бесплатны, за исключением тех, за которые предусмотрена оплата госпошлины. Так что можно сделать в МФЦ, не обращаясь в другие ведомства и государственные организации?

Как работает структура многофункциональных центров

Раньше, чтобы получить гражданский или заграничный паспорт, водительское удостоверение либо справку о составе семьи, нужно было обращаться в разные государственные или муниципальные организации, простаивать в живой очереди и потратить много личного времени.

Но с открытием МФЦ (вначале в столице, а постепенно даже в небольших городских поселениях), у граждан

пропала необходимость посещать государственные органы для получения официальных документов того или иного подразделения власти.

Нужно знать : Работа структуры многофункциональных центров заключается в отправке запросов в органы муниципальных или федеральных властей, сами они не изготавливают никакие документы, а только являются посредниками между гражданами и исполнительными подразделениями того или иного ведомства.

Организация запросов построена очень прозрачно: гражданин подает заявление на оформление необходимого ему документа, специалист связывается по межгосударственным каналам с нужным ведомством, пересылает в электронном виде копии документов для оформления запроса. Через несколько дней посетитель может забрать готовую документацию в МФЦ

Итак, в статье можно узнать, какие документы можно сделать в МФЦ.

Перечень предоставляемых услуг МФЦ

В центре можно оформить личную документацию такого характера:

• по истечению срока действия получить новое удостоверение личности (общегражданский паспорт);
• по необходимости оформить паспорт для выезда за рубеж;
• получить или заменить водительское удостоверение (если окончен срок его действия);
• подать заявление на оформление автогражданской ответственности перед другими участниками движения (полис ОСАГО);
• заказать выдачу разрешения на применение вооружения различного типа или вступить в общество охотников;
• сделать запрос о выдаче документов, подтверждающих или опровергающих судимость или отсутствие уголовного преследования;
• получить архивные документы о ранней трудовой деятельности (необходимы для оформления пенсии).

Семейный спектр услуг представлен оформлением определенных документов, что делают в МФЦ в этом направлении:

• получение пособия на детей, в том числе после появления на свет нового гражданина или материнского капитала, если возникли для этого все необходимые условия;
• подать заявление в Пенсионный фонд на открытие личного счета с выдачей СНИЛС;
• записать ребенка в дошкольное или школьное учреждение;
• получение свидетельств о рождении или смерти граждан, оформляемых через ЗАГС, в том числе о заключении или расторжении брачных отношений, смене личных данных.

А какие документы можно получить в МФЦ по финансовым запросам?

• оформление надбавок к пособиям или льгот для определенной категории граждан;
• получения социальной материальной помощи от государства;
• оплата транспортного, земельного или имущественного налога;
• подача ходатайства для начисления пенсии по старости или инвалидности, на выдачу социальной карты москвича.

К жилищным услугам можно отнести:

• оформление постоянной или временной регистрации по месту проживания;
• внести новые сведения в домовую книгу или аннулировать ненужные записи о выбывших гражданах;
• оформление субсидий на оплату коммунальных услуг, провести платеж или перерасчет;
• регистрацию сделок в Росреестре с недвижимыми и движимыми объектами;
• оформление кадастрового или технического паспорта на квартиру или другой жилой или нежилой объект;
• оформить разрешение на возведение загородного дома, пройти регистрацию готового строения в Росреестре.

К медицинским услугам относят:

• оформление договора на получение врачебной помощи по ОМС;
• записаться в режиме онлайн к любому медицинскому специалисту.

Также здесь можно подать запрос на выдачу кредита, регистрацию ИП или общества с ограниченной ответственностью.

К сведению: Граждане могут получить дополнительную информацию на сайте ггосуслуг, например, о том, где можно оформить необходимые документы. Тогда как в МФЦ на месте предоставляются развернутые сведения о том, что для этого необходимо и как сделать запрос через эту структуру.

Кто может подать запрос в госорганы?

Таким правом обладают:

• лица совершеннолетнего возраста, имеющие российское гражданство;
• родители или опекуны несовершеннолетних детей, если необходимо сделать запрос от их имени (справку о начисленном налоге, например);
• лица других государств, имеющие временную регистрацию на территории Российской Федерации;
• представители коммерческих структур: ИП и др. бизнес компаний;

Важно! Многие задаются вопросом – а сколько стоят услуги МФЦ? На самом деле все деловые бумаги оформляются бесплатно за исключением отдельных видов личных документов.

Сроки готовности документов

Некоторые подразделения предоставляют дополнительную бесплатную услугу – отправку sms информирования на личный телефон инициатора запроса, правда, компания мобильной связи снимет деньги за доставку сообщения.

Многофункциональные центры предоставляют более 350 видов государственных услуг. Список услуг в различных регионах незначительно отличается.

МФЦ оказывает государственные услуги бесплатно. Но согласно статье 333 Налогового кодекса РФ некоторые услуги могут облагаться государственной пошлиной, если предполагают совершение действий, имеющих юридическую значимость.

Многофункциональные центры на своей базе могут организовать предоставление дополнительных услуг за некоторую плату. Эти услуги могут быть оказаны или самими сотрудниками МФЦ, либо внешними организациями.

Внешние платные услуги могут быть представлены в виде:

• сопутствующих услуг, например, оказание помощи заполнении заявлений или налоговых деклараций и других документов;
• услуг технического характера: снятие дополнительных копий, сканирование документов, печать информации с цифровых носителей (к таким услугам нельзя отнести снятие копий сотрудниками центра, которое они осуществляют при приеме граждан);
• услуг юридического характера: нотариальное заверение документов, оформление договоров;
• финансовых услуг, например, при бизнес-планировании.
• Услуг фотографа и других.

Предоставление платных услуг осуществляется только с согласия гражданина. Работники центра не имеют право принуждать использовать и требовать оплаты услуг, не относящихся к основной работе многофункционального центра.

Общий перечень

Услуги, которые оказываются в МФЦ, закреплены в Постановлении Правительства РФ №797 от 27.09.2011г. Документ определяет список обязательных и рекомендованных государственных услуг, которые центры имеют право оказывать в «одном окне».

Перечень обязательных услуг, которые население получает в МФЦ, заключаются в;

• выдаче и замене паспорта гражданина РФ;
• ведение учета регистрации граждан(которое обычно ведется в ФМС);
• регистрации недвижимости, сделок, связанных с ней, оформление документов для кадастрового учета в Росреестре;
• приеме заявлений в отношении обеспечения социального или пенсионного характера, направляемых в Пенсионный Фонд РФ;
• предоставлении информационных листков от Министерства внутренних дел и Федеральной службы судебных приставов.

Список предоставляемых услуг достаточно широк и может отличаться в зависимости от уровня муниципалитета, за которым закреплен МФЦ.

Наш сайт поможет изучить предоставляемые услуги в многофункциональных центрах «Мои документы»

Список наиболее распространенных услуг

Правительством РФ на основании распоряжения от 01.02.2018 г. был расширен перечень услуг, которые могут быть получены населением при обращении в МФЦ. В таблице предоставлены наиболее популярные запросы в государственные структуры, ответы на которые можно получить в «Моих документах».

Госуслуги в мфц бесплатны

Оказание услуг государственного или муниципального характера в многофункциональных центрах осуществляется бесплатно. Лишь в некоторых случаях возникает необходимость в оплате госпошлины, которая определяется законодательством. Например, при оформлении свидетельства об установлении отцовства необходимо размером в 350 рублей.

В других случаях требования об оплате могут стать поводом обращения в прокуратуру. В каждом офисе «Моих документов» должны располагаться стенды с информацией о дополнительных платных услугах.

Для того, чтобы уточнить, какие услуги предоставляет МФЦ по месту вашего жительства, следует зайти на сайт данного учреждения. Зарегистрироваться, используя электронную почту, зайти в «кабинет», загрузить подаваемые бумаги в папку «Мои документы». Можно обратиться с вопросом по телефону или посетить его лично.

Анализ закона о деятельности МФЦ, позволяет сделать следующую классификацию предоставляемых услуг:

• государственные, регулируемые федеральными органами;
• муниципальные, определенные органами местного самоуправления.

Предоставление вышеуказанных услуг вынуждает оказывать и другую помощь, без которых оказание основных – невозможно. Это дополнительные или сопутствующие услуги.

Также услуги можно разделить на территориальные и экстерриториальные. То есть, такие, которые оказываются только для жителей по месту их регистрации. И которые не зависят от места регистрации.

МФЦ предоставляют услуги государственного и муниципального значения

Государственные услуги МФЦ

К предоставлению государственных услуг привлекаются все без исключения государственные органы. К ним можно отнести:

1. Региональные отделения Пенсионного фонд а, которые занимаются вопросами по выдаче материнского капитала:

• определения размера ежемесячной денежной выплаты различным категориям граждан страны;
• установление и выплата гражданам страховых, накопительных и государственных пенсий;
• выдача по требованиям граждан справок о размерах пенсионных и иных государственных выплат.

1. Подразделения Федеральной службы судебных приставов , на которых возложена обязанность предоставлять по запросу физических и юридических лиц информации о наличии в отношении их исполнительных производств.
2. Отделения трудовой инспекции , которая информирует наемных работников и работодателей о соблюдении норм трудового законодательства.
3. Структуры Единого государственного реестра недвижимости , представляющие по запросу заинтересованного лица выписку из реестра. Данный документ с начала января 2017 года является основным подтверждением права собственности конкретного лица на объект недвижимого имущества: жилой дом, отдельная квартира, комната в коммунальной квартире, земельный участок.
4. Налоговую службу , которая производит регистрацию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, фермерских хозяйств; снятие их с учета; разъяснение системы налогообложения, сроках уплаты и штрафных санкциях.
5. Управления Министерства внутренних дел , занимающегося:

• регистрационным учетом граждан, их документированием;
• предоставлением официальные сведения о наличии у заявителя или отсутствия судимости, случаев привлечения к административной ответственности;
• проведение экзаменов на знание правил и знаков дорожного движения.

1. Региональные отделения фонда соцстрахования , ведущие подробный учет внесенных страховых платежей, дату постановки и снятия с учета застрахованных лиц и их страхователей.
2. Территориальные управления агентства по управлению государственным имуществом , предоставляющие в аренду или сдающие на основании постоянного пользования земельные участки, относящиеся к федеральной собственности. Особенностью правоотношений в данной сфере является отсутствие торгов.
3. Роспотребнадзор , осуществляющий прием и ведение учета сведений, поступающих от субъектов предпринимательской деятельности, о начале осуществления отдельных видов работ, требующих уведомительного характера.
4. Подразделения Федерального бюро технической инвентаризаци и, которые занимаются информационным обеспечением граждан и органов местного самоуправления на основе архивных данных.

Данный перечень не является исчерпывающим. Определяется самим МФЦ, какие услуги оказывает в конкретном регионе. Это зависит не только от региона страны, но и от запросов населения. Перечень услуг может быть расширен сервисом со стороны других государственных органов и местной администрации.

Записаться на прием можно заранее в режиме онлайн

Муниципальные услуги

К работе многофункционального центра, которая построена на основе предварительно заключенных соглашений с органами местного самоуправления, привлекаются:

• жилищные комиссии, занимающиеся согласованием перепланировки квартир, признанием помещений непригодным для проживания, переведения жилого фонда в нежилой и наоборот;
• комиссии по управлению муниципальной собственностью, подготавливающие вопросы по отчуждению или сдаче в аренду имущества, являющегося собственностью местных органов власти;
• земельные комиссии, согласовывающие передачу в собственность для индивидуального жилищного строительства или сдачу в аренду земельных участков, находящихся в городской собственности;
• отдел архитектуры и градостроительства, который разрешает строительство, принимает объекты в эксплуатацию, присваивает почтовые адреса новому жилью;
• районный отдел образование, распределяющий детей в дошкольные образовательные заведения, а также в школы населенного пункта;
• отдел социальной защиты, занимающийся назначением и выплатой пособий различным категориям граждан.

Информация о том, что можно оформить в центре услуг, доступна каждому посетителю на специальном стенде.

Дополнительные и сопутствующие услуги

Независимо от территориального расположения, услуги, оказываемые МФЦ невозможны без дополнительного или сопутствующего сервиса. К ним следует отнести:

• прием денежных средств, поступающих для уплаты госпошлины;
• копирование документов;
• бесплатное пользование Wi Fi;
• безвозмездный доступ к государственным информационным системам.

Правилами по организации МФЦ, утвержденными специально принятым Постановлением Правительства № 1376 за 22 декабря 2012 года, сканирование и копирование документов, которые выдавались государственными органами, осуществляется бесплатно.

Данные о деятельности столичных МФЦ

На данный момент, с помощью Многофункционального Центра (МФЦ), граждане Российской Федерации могут получить порядка 350 различных видов государственных услуг и ежегодно их количество растет, в зависимости от региона обращения. И это неудивительно, ведь данное учреждение значительно облегчает задачу наших граждан по оформлению различной документации.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Рассмотрим, какие изменения по предоставлению услуг МФЦ произошли в 2018-2019 году

1. С 01.02.2018 граждане городов с количеством жителей свыше 100 тысяч, имеют возможность оформить с помощью МФЦ заграничный паспорт нового образца. Однако с 01.09.2018 данная услуга постепенно вводится и в городах с численностью населения свыше 50 тысяч человек (постановление Правительства РФ №104 от 31.01.2017)
2. Установлен список государственных услуг, которые должны обязательно предоставляться в любом филиале Многофункционального Центра (распоряжение Правительства РФ №43 от 19.01.2018). Услуги, входящие в данный список, должны быть оказаны независимо от места проживания гражданина, то есть по принципу экстерриториальности. При этом имеется некоторое примечание о том, что предоставление услуги возможно только при наличии договора о сотрудничестве между МФЦ и тем ведомством , в котором гражданину необходимо получить услугу/оформить документы и тд. В связи с этим желательно заранее обратиться по телефону в выбранное с уточнением по оказанию необходимой услуги.

Важным нововведением является то, что результат по оказанию услуги, входящей в основной перечень, выдается непосредственно в Многофункциональном Центре. Ранее заявитель мог лишь подать запрос в МФЦ, а итоговый результат получить самостоятельно и только в соответствующем учреждении.

Платные и бесплатные виды услуг в МФЦ

Все виды государственных услуг обеспечиваются в Многофункциональном Центре на бесплатной основе . Но есть оплата, которую должен внести заявитель – государственная пошлина , взимаемая за предоставление юридически значимых действий (ст.333.33 НК РФ).

На основе МФЦ не запрещается оказание дополнительных платных услуг . Они могут осуществляться как самими работниками филиала, так и теми организациями, которые ведут свою деятельность в этом же помещении. Пример некоторых из них:

• помощь по заполнению документов: заявления, заполнение налоговых деклараций и пр.;
• услуги, с применением технического оснащения: сканирование, ксерокопия документов, распечатка с персональных электронных носителей заявителя;
• различные в иды юридических услуг: учредительная документация, заполнение или составление договоров, а также разновидности нотариальных услуг;
• услуги по бизнес-планированию и пр.

Все перечисленные платные услуги предоставляются только по желанию самих граждан. Сотрудники Многофункционального Центра не имеют права требовать плату за их оказание без предупреждения о возможной дополнительной стоимости той или иной услуги.

Основные услуги, предоставляемые в МФЦ

За последние несколько лет, выявлены основные государственные услуги, которые наиболее востребованы у граждан и могут быть оказаны в Многофункциональном Центре. Вот лишь некоторые из них:

№	Наименование услуги	Орган, предоставляющий услугу
1	Выдача (замена) российского паспорта: по достижении 14 лет; по достижении 20 (45) лет; в связи с изменением ФИО; при повреждении, износе и пр.	МВД
2	Выдача загранпаспорта старого и нового образца
3	Выдача водительского удостоверения международного образца
4	Выдача архивных документов: справок, выписок, копий	Ведомственный архив
5	Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения госуслуг в электронном виде	Комитет по информации и связи
6	Выдача сертификата на материнский капитал	ПФР
7	Выдача и аннулирование охотничьих билетов	Комитет природопользования
8	Выдача полисов ОМС	ТФОМС
9	Выдача свидетельства многодетной семьи	Местная администрация
10	Выдача справок об отсутствии судимости	МВД
11	Выдача справок о том, подвергалось ли лицо административному наказанию в связи с применением психотропных (наркотических) веществ
12	Выдача справки о регистрации (о составе семьи)	Районное жилищное агентство
13	Выдача (замена, получение дубликата) СНИЛС
14	Выдача справок о размере пенсий
15	Выплата пенсий по государственному пенсионному обеспечению
16	Государственная регистрация: заключения брака; расторжения брака; рождения; смерти; усыновления (удочерения); установления отцовства	Отдел ЗАГС
17	Госрегистрация прав на недвижимое имущество	Росреестр
18	Госрегистрация юридических лиц, ИП, КФХ	ФНС
19	Единовременное пособие по рождению ребенка	Местная администрация
20	Заключение (изменение) договора социального найма	Жилищный комитет
21	Занесение в реестр записи о парковочном разрешении инвалида	Комитет по транспорту
22	Зачисление ребенка в детский сад	Местная администрация
23	Информирование граждан: о состоянии лицевых счетов в системе пенсионного страхования; о предоставлении социальных услуг	ПФР
24	Информирование и консультирование по вопросам трудового законодательства	Роструд
25	Консультирование по вопросам защиты прав потребителей	Местная администрация
26	Пособие по беременности и родам
27	Предоставление данных об административных нарушениях в области ПДД	МВД
28	Предоставление адресно-справочной информации
29	Предоставление официальной статистической информации	Росстат
30	Предоставление заинтересованным лицам данных бухгалтерской отчетности организаций
31	Предоставление сведений о зарегистрированных организациях	Минюст
32	Предоставление сведений из: ЕГРЮЛ; ЕГРИП; реестра дисквалифицированных лиц	ФНС
33	Предоставление сведений из ЕГРН	Росреестр
34	Прием отчетности по страховым взносам и подтверждающей документации	ФСС
35	Прием заявлений от граждан о формировании и инвестировании пенсионных накоплений	ПФР
36	Признание жилья непригодным для проживания	Жилищный комитет
37	Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских прав (только для граждан РФ)	МВД
38	Разрешение органа опеки и попечительства: на вступление в брак; на совершение сделок с имуществом подопечного; на заключение трудового договора с гражданином, не достигшим 14 лет.	Местная администрация (отдел опеки)
39	Распоряжение средствами материнского капитала	ПФР
40	Регистрация автомототранспорта и прицепов	МВД
41	Регистрационный учет граждан по месту пребывания (жительства)
42	Регистрация физических лиц: вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию в добровольном порядке; выступающих страхователями и обязанных уплачивать взносы по договорам ГПХ; заключивших трудовой договор с работником.	ФСС
43	Субсидии на оплату коммунальных услуг и жилого помещения	Жилищный комитет
44	Установление: пенсий по государственному пенсионному обеспечению; федеральной доплаты к пенсии; ежемесячной выплаты отдельным категориям граждан	ПФР